top of page

Política de Privacidade

A segurança de informação e a privacidade de dados é muito importante para você e para nós! Por isso, e para estarmos em conformidade com a legislação, apresentamos abaixo nossa Política de Privacidade.

Seja bem-vindo à Política de Privacidade da INOV.AI TECNOLOGIA LTDA.  

   

Essa Política tem como objetivo fornecer aos Usuários uma visão transparente das práticas relacionadas à coleta e armazenamento dos dados inseridos nesta plataforma. Além disso, a leitura do presente documento ajuda você a tomar decisões sobre seu relacionamento conosco, por isso leia-a atentamente para que você se sinta seguro durante a utilização desse site. 

 

1- INTRODUÇÃO

 

Este Site é desenvolvido pela INOV.AI TECNOLOGIA LTDA., com sede na Av. Rio Branco, n° 108, 5° andar – Centro – Rio de Janeiro/RJ, é uma empresa que trabalha com Sistemas e Tecnologias para de Inteligência Artificial e detém todos os direitos relativos à propriedade intelectual dos serviços desenvolvido.

Sabemos que você se preocupa com a forma com que suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas. Agradecemos sua confiança e garantimos que cuidaremos delas com cuidado e de forma sensata.

Ao clicar no ícone LI E ACEITO, você concorda com as práticas descritas neste documento.

De forma geral, o objetivo desta Política se restringe a alguns pontos principais:

  1. Explicar o modo como usamos as informações que você compartilha conosco;

  2. Garantir que você compreenda que informações coletamos com sua permissão e o que fazemos – e não fazemos – com elas;

  3. Quais são seus direitos; e

  4. Tornar-nos responsáveis por proteger sua privacidade e seus direitos durante o uso dos serviços desenvolvidos;

  5. Fornecer meios de Contato; 

  6. Apresentar um Glossário. 

 

2- DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS PELO USUÁRIO 

 

O USUÁRIO deve estar ciente de que recebemos e armazenamos quaisquer informações que ele coloca espontaneamente em nosso site ou serviços, ou nos fornece de qualquer outra forma. 

Além dos campos obrigatórios (Nome, Telefone e e-mail) o usuário do site ou serviços da INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. poderá preencher as informações adicionais no site ou serviços. 

Os dados pessoais que são fornecidos por você no ato do cadastro possuem as seguintes finalidades: 

  • a correta identificação dos usuários. A INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. informa que não coleta ou trata dados pessoais sensíveis.

 

3- INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Além de informações pessoais, algumas informações são coletadas automaticamente, através de cookies, para permitir o correto funcionamento do aplicativo ou para fins de:

  • Gerenciamento de sessão;

  • Estatísticas de acesso;

  • Identificar as preferências dos usuários para facilitar a navegação.

 

Também são coletadas informações técnicas que permitem identificar dispositivos para prevenção de fraude e para fins de otimização e diagnóstico. 

 

Essas coletas automáticas são realizadas sem notificação ao USUÁRIO. As informações automáticas coletadas não estão restritas, mas estão relacionadas principalmente com: 

  • endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado por seu dispositivo;

  • portas de conexão ou sessão utilizadas;

  • informações sobre o computador, plataforma e o sistema operacional;

  • informações sobre o navegador e sua versão, horário e duração de conexão;

  • fuso horário;

  • tipos e versão de plug-in de navegador;

  • informações de geolocalização disponíveis.

 

Com a finalidade de aprimoramento e correção de erros em nosso site, nosso USUÁRIO também deve estar ciente de que, eventualmente, poderão ser utilizadas no site, ferramentas para medir e coletar informações de performance das sessões, incluindo registros de velocidade da rede, tempos de resposta e de latência do carregamento dos dados.

 

Caso a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. utilize seus dados de acesso para outras finalidades, estes serão anonimizados, ou seja, medidas técnicas serão utilizadas para impossibilitar a identificação do titular.

 

4- DOS AGENTES DE TRATAMENTO

Ao inserir seus dados pessoais neste site, você tem ciência de que seus dados serão tratados pela INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. 

A Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – informa que todas as pessoas que tratam dados pessoais são:

 

AGENTES DE TRATAMENTOS (vide o glossário).

A partir da ótica da LGPD a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. é a controladora dos dados pessoais inseridos no aplicativo.

 

5- NOSSO COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

 

A INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. preocupa-se com a privacidade e a segurança de dados dos seus USUÁRIOS, e essa é uma de nossas maiores prioridades. Temos um compromisso de garantir uma utilização eficiente e confiável. 

As informações inseridas pelos USUÁRIOS na página de contato em nosso site são parte estratégica do nossos serviços. Por questões éticas e em conformidade com a lei, não vendemos informações pessoais ou empresariais do USUÁRIO, em nenhuma hipótese. 

Da mesma forma, também não fornecemos informações pessoais a terceiros, exceto em casos para os quais tais informações sejam estritamente necessárias para prestar o serviço solicitado pelo próprio USUÁRIO, de acordo com os nossos Termos e Condições de Uso estabelecidos na proposta comercial.

Os dados pessoais, entretanto, poderão ser compartilhados sem o consentimento do USUÁRIO quando para o cumprimento de ordens judiciais nos termos do art. 15, § 2º do Marco Civil da Internet.

 

6- DOS DIREITOS DOS TITULARES (USUÁRIOS)

Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados (você) possui diversos direitos, sendo alguns destes:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados; 

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; 

  • eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

  • informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; 

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

 

7- RESPONSABILIDADE DE DADOS POR PARTE DO USUÁRIO

O USUÁRIO garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais informados. 

Ainda que se esforce para zelar pela qualidade dos dados, a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. não responderá pela inexatidão de dados pessoais introduzidos por USUÁRIOS, ou mesmo pela falsificação de dados em seu poder.

 

 

8- COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E INFORMAÇÕES?

Nós adotamos as melhores práticas de segurança da informação e tomamos as providências possíveis para protegê-lo (você) de interceptação, mau uso e adulteração de suas informações ou outras práticas indesejáveis ou mesmo ilegais que ocorrem na internet. Quando suas informações são transmitidas, isto é feito num ambiente seguro, no qual os dados são criptografados. 

Criptografia é o nome dado a um processo de codificação de informações, por meio do qual as informações são embaralhadas na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que os dados que trafegam na internet sejam interceptados e usados por terceiros. A INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. também utiliza certificação digital para proteger as informações que trafegam em seu sistema. Por meio da tecnologia dos certificados digitais é possível oferecer segurança, autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas. 

As informações identificáveis e que são coletadas por nós são manipuladas apenas por nosso pessoal autorizado, de acordo com os nossos procedimentos internos. Os dados pessoais armazenados em nossos servidores são protegidos por procedimentos, por protocolos e sistemas de segurança auditados periodicamente.

A INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. tomará as medidas técnicas e administrativas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações dos Usuários e estabilidade da aplicação. Porém, não se responsabilizará, nem tampouco responderá, por prejuízo que possa advir da divulgação de tais informações pelo motivo de violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros, que possam ocorrer como resultado de ataques cibernéticos ou comprometimento ou violação de mecanismos de segurança, ou mesmo devido a casos fortuitos de falhas de site, falhas de protocolo, ou falhas de hardware, sejam elas referentes ou não a vulnerabilidades técnicas documentadas ou não documentadas, pois embora a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. envide seus melhores esforços para promoção da segurança, não é possível garantir a inviolabilidade absoluta.

 

9- TERMOS DE USO

O USUÁRIO expressamente aceita as cláusulas elencadas nos Termos e condições de Uso, os quais ficam aqui incorporados por referência.

 

10- ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A INOV.AI TECNOLOGIA LTDA, poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Como toda alteração na presente Política será imediatamente publicada, solicitamos que você pratique uma leitura periódica para se informar sobre a forma pela qual a plataforma está coletando, tratando e protegendo suas informações. Para facilitar o acompanhamento destas alterações, a empresa se compromete a manter as novas versões atualizadas em seu site.

 

11- ATENDIMENTO A QUESTÕES LEGAIS

Para efeitos legais, ressalta-se que a coleta, armazenamento e tratamento das informações sobre as quais trata este tópico estão de acordo com o que dispõe a Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira. 

Informações pessoais e sobre cadastros serão liberadas no cumprimento da legislação vigente. Na hipótese em que as informações pessoais do USUÁRIO serem requeridas, pelo próprio, por motivos legais, estas serão entregues pela INOV.AI TECNOLOGIA LTDA., apenas aos titulares dos dados cadastrados neste site. 

Além disso a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. não responderá por prejuízos que possam resultar da divulgação de tais informações, vez que todos os dados foram fornecidos pelo próprio USUÁRIO em conformidade com a lei. 

O USUÁRIO deve estar ciente de que realizaremos o tratamento de dados pessoais em conformidade com o presente Termo e Condições de Uso, bem como contratos vigentes e outros acordos, que respeitam a legislação atinente a essas questões. Isso pode incluir troca de informações com outras instituições ou empresas para a geração de oportunidade de negócios para o USUÁRIO ou para proteção de fraude e redução de riscos.  

Contudo, isso não inclui a venda, aluguel, compartilhamento ou qualquer outro modo de divulgação de informações pessoais de USUÁRIOS para fins comerciais que não explicitamente acordados com o USUÁRIO que possam violar os compromissos estipulados nesta mesma Política de Privacidade.

 

12- ENTRE EM CONTATO

 

Se você tiver dúvidas sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela INOV.AI TECNOLOGIA LTDA., poderá enviar suas dúvidas ou reclamações enviando um e-mail diretamente com nosso Encarregado de Dados por meio do e-mail: lgpd@inov.ai  

13- GLOSSÁRIO

 

Aplicação Web: refere-se a qualquer programa de computador que é acessado por meio de uma conexão de rede utilizando-se do paradigma cliente-servidor, onde o lado da interface de usuário é executado em um navegador web utilizando protocolo de aplicação HTTP, HTTPS, ou equivalente, podendo envolver ainda situações onde uma pequena parte do programa é descarregado, instalado e executado parcialmente no dispositivo do lado do usuário, mas o processamento principal é executado em um ou mais servidores externos, por intermédio de uma conexão de rede, principalmente utilizando-se da Internet.

 

Agentes de tratamento: o controlador e o operador de dados, conforme disposto na Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira.

Atendimento Geral: Canal de contato entre você e a empresa, para o atendimento de requisições. 

 

Atualização tecnológica: incremento nas funcionalidades ou tecnologia do Site, resultando ou não em nova versão, disponibilizada a critério da INOV.AI TECNOLOGIA LTDA. 

 

Atendimento ao Titular dos dados: Canal de contato entre você e o responsável na empresa, para atendimento de requisições e dúvidas, para exercício de seu direito quanto aos Dados Pessoais. 

 

Controlador de dados: a pessoa física, pessoa jurídica, administração pública ou qualquer outra entidade, associação ou organização com direitos, também em conjunto com outro controlador dos dados, para tomar decisões sobre as finalidades e os métodos de processamento de dados pessoais e os meios utilizados, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste serviço. O controlador de dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o responsável pela relação existente entre você e este serviço. 

 

Dados: qualquer informação inserida no Site, seja na forma escrita, de áudio, vídeo ou audiovisual.

 

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

 

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

Dados de uso: As informações coletadas automaticamente a partir deste serviço (ou serviços de terceiros contratados neste serviço (este aplicativo), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos usuários que utilizam este aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro , etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.

 

INOV.AI TECNOLOGIA LTDA.: empresa titular dos direitos de propriedade intelectual do site.

 

Log: é um registro de eventos ocorridos nos sistemas e redes do site da INOV.AI TECNOLOGIA LTDA.. São compostos por entradas de registros e cada entrada contém informações com dados relacionados a um evento específico que tenha ocorrido em um sistema, aplicativo, Site dispositivo ou rede. Esta organização registra, armazena e analisá-lo INOV.AI TECNOLOGIA LTDA., manualmente e automaticamente para resolver problemas e falhas, para otimizar o desempenho de Site e redes, para registrar e analisar as ações dos usuários e para investigar atividades maliciosas, de violação de políticas de uso e de eventos de segurança diversos. 

 

Manutenção: serviços que visam manter o uso adequado do Site, como correções e configurações.

 

Mensagem de dados: considera-se como tal toda informação gerada, enviada, recebida ou comunicada por meio eletrônico ou similar.

 

Operador de dados: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

 

Contratante: Empresa que contratou a INOV.AI TECNOLOGIA LTDA., e é responsável pela decisão de investimento ou compra do ativo do USUÁRIO.

 

Suporte: serviço de atendimento para esclarecimento de dúvidas quanto à instalação e utilização do Site.

 

Termo de Consentimento: documento por meio do qual, o titular dos dados autoriza que as informações naquele ato disponibilizadas sejam utilizadas para uma finalidade pré-determinada e conhecida.

 

Termos e Condições de Uso: documento que declara os procedimentos e processos ao longo da utilização da licença deste site, limita a responsabilidade legal da empresa, do usuário e do contratante, quando for o caso, além de explicitar questões sobre o nível de serviço e os elementos protegidos legalmente em relação à propriedade intelectual.

 

Titular dos dados: A pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

 

Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Usuário: A pessoa que usa esta aplicação que deverá coincidir com, ou estar autorizada, pelo titular dos dados a quem os dados pessoais se referem.

PG-PRV-001-22-Política de Privacidade-v00

bottom of page